■ 年末年始に伴う休業日のお知らせ ■

【ご注文の受付】は、休まず営業しております。
【お問い合わせ窓口】は、12/28(土) から1/3(金) までお休みとなります。 また、1/4(土) は臨時営業しております。
【お品物の発送】は、12/27(金) 以降のご注文は、1/7(火) 以降、順次 発送いたします。
 また、在庫が無くなった商品は1/7(火) 以降、入荷し次第発送いたします。
 ※倉庫・配送業者が、繁忙期の為、通常通りの日程でお届けできないこともございます。予めご了承下さい。
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お知らせ

2017/03/01※ メールマガジン 誤配信の お詫び
2月27日 に、メール配信システムに不具合が起き、
過去に配信停止の手続きを行った方へも、
メールマガジンが配信されてしまいました。

ご心配とご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます

2月28日 11:30に不具合を解消し、
再配信防止の為、配信停止の方のメールアドレスを削除いたしました。

メールアドレスを削除した為、 2月28日 11:30以降に
メールマガジン本文中の 停止のURL をクリックした際に
「登録されていません」と表示されてしまうようになりました。

「登録されていません」と表示された方は、
再度メールマガジンをお送りすることはございませんので、ご安心ください。

また、お客様のメールアドレスは、
以前ご利用いただいた組合員のショップ
及び、それを管理する 光ネット商工協同組合 しか保有しておりません。
外部業者への持ち出し、利用などは起きておりません。

二度とこのようなことが起きないように、管理体制を改めます。

改めまして、ご心配とご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
光ネット商工協同組合
運営責任者 矢島 敬
電話番号 03-5823-5466
(平日 9:30-18:00)

アクセス : 2396

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お知らせ一覧

  • お支払い方法について

    ● 後払い(コンビニ・郵便振替)
    安心の 商品先渡し・代金 後払い
    先に商品をお届けするので、安心です。
    商品をご確認いただいた後、8日以内に
    コンビニ・郵便局・ゆうちょ でお支払いください。

    ● 代金引換
    お届け時に、配達員へお支払いいただきます。
    代金引換手数料 500円(税込 550円)が加算されます。

    ● クレジットカード
    クレジットカード会社は、以下からお選びいただけます。
    VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
    お支払い回数は、以下からお選びいただけます。
    一括払い / 分割払い / リボ払い
    お客様カード会社間の契約で、使えない回数もあります。

    ● 後払い.com(コンビニ・ゆうちょ・銀行)
    決済手数料:無料
    当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
    請求書発行から14日以内にお支払いください。
    支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかります。
    与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
  • 配送・送料について

    1.送料について
    ブランド別、商品種別 により異なります。
    何点も商品を注文される場合は、一番高い送料を一回適用します。
    送料の一覧表
    ※沖縄・離島は、追加料金が発生する場合もあります。
     また、お届けが難しい場合もあります。

    2.配送について
    ご注文日から3日〜1週間前後でお届けします。
    一時的に在庫が無い商品は、2〜3週間前後かかる場合もあります。
    発送準備後にメールにてご連絡さしあげます。
    配達時間のご希望は以下からご指定ください。
    配達時間指定
    ※天候・交通状況などによりご希望のお時間にお届けできない場合がございます。確約するものではないことをあらかじめご了承ください。

    ご注文キャンセルについて

    原則として発送(出荷)前であれば、お受けできます。
    詳しくはご利用あんないページをご参照ください。
  • 返品について

    私どもの責任で商品もしくは配送で問題が生じた場合、お取り替えいたします。
    商品到着後、8日以内に お問い合わせ ください。
    それ以外の場合は返品はご容赦願います。
    詳しくはご利用あんないページをご参照ください。

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